PROMOCIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE IMAGEN PERSONAL
Elaborar una programación de la acción de venta propia, utilizando líneas y márgenes de actuación para la consecución de objetivos y argumentario de ventas.Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal.Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.
Descripción
1. Etapas y técnicas de venta.2. Factores determinantes del merchandising promocional.3. Venta cruzada.4. Argumentación comercial.5. Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar.6. Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos.7. Seguimiento y post venta.8. Seguimiento comercial.9. Procedimientos utilizados en la post venta.10. Post venta: análisis de la información.11. Servicio de asistencia post venta.12. Análisis de la calidad de los servicios cosméticos.