COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN EL ÁMBITO DE LAS EMERGENCIAS
Manejar los principios básicos de la comunicación ante diferentes escenarios, empleando diferentes técnicas de comunicación y utilizando habilidades básicas para mejorarla.
Descripción
1. Elementos que intervienen en la comunicación.2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo.3. Tipos de comunicación.4. Dificultades de la comunicación.5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar.6. Habilidades sociales.